Оптимизацию работы скорой и «неотложки» в Москве начали с Зеленограда

В Зеленограде стартовал пилотный проект по организации совместной работы бригад скорой и неотложной медицинской помощи.

Об этом в четверг, 8 декабря, сообщил столичный департамент здравоохранения. Теперь все экстренные и неотложные обращения по номеру 103 из Зеленоградского округа поступают в Единый городской диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи. По мнению руководителя Мосгорздрава Алексея Хрипуна, централизованный прием всех вызовов позволит оперативно реагировать на обращения пациентов и исключить риск несвоевременности передачи информации. «Звонок будет обработан в режиме "одного окна" с обязательным контролем конечного результата», — сказал Хрипун.

Выездные бригады будут обеспечены современными планшетами, в которых установлена комплексная автоматизированная система управления (КАСУ). Она, в частности, выстраивает маршрут проезда к месту вызова с учетом транспортной ситуации на дороге. Объединение информационных ресурсов КАСУ и ЕМИАС обеспечит врачей необходимыми данными о пациенте и его заболеваниях. А сразу после занесения сотрудниками бригады информации о выезде лечащий врач-терапевт пациента будет оповещен о его обращении за медицинской помощью. Это существенно улучшит преемственность в работе врачей, говорится в сообщении Мосгорздрава. Кроме того, для врачебных бригад неотложки разработаны эффективные алгоритмы оказания медицинской помощи.

Префект Зеленограда Анатолий Смирнов назвал это нововведение важным социальным проектом и выразил заинтересованность в его успешной реализации, добавили в департаменте здравоохранения.

Напомним, в Зеленограде имеются две подстанции скорой помощи: в 8-м микрорайоне и в коммунальной зоне Александровка рядом с 14-м микрорайоном. Бригады неотложной помощи, выезжающие на дом для оказания помощи в ситуациях, не опасных для жизни и не требующих экстренной специализированной медицинской помощи, работают на базе городских поликлиник. Ранее для их вызова использовались прямые городские телефоны медучреждений.

По данным Мосгорздрава, время дозвона по телефону 103 не превышает в Москве 8 секунд, а время доезда бригад скорой помощи до пациентов сократилось с 17,5 минуты в 2010 году до 12,7 минуты в настоящее время.