С 22 июня четыре центра госуслуг в Зеленограде начали принимать посетителей без предварительной записи. Горожане часами стояли в очередях на вход.

Как рассказали Инфопорталу читатели, огромные очереди наблюдались 23 июня возле центров «Мои документы» в 1-м, 8-м и 20-м микрорайонах.

«Хотела заменить просроченный паспорт. Но там нечеловеческие условия для получения госуслуг, — рассказала посетительница МФЦ в 20-м микрорайоне Елена. — Надо стоять под палящим солнцем в огромной очереди, чтобы попасть на прием». «Я проезжала мимо на машине и даже через закрытое окно услышала, как орут и скандалят люди», — описала ситуацию возле МФЦ в 8-м микрорайоне очевидец Ирина. «Пришла к 11 часам, зашла туда в 15:10. Там люди чуть не переубивали друг друга», — подтверждает Карима.

Кто-то, чтобы занять очередь, приходил к МФЦ задолго до открытия. Некоторые ждали приема по четыре часа. По словам очевидцев, в какой-то момент возле центра «Мои документы» в 20-м микрорайоне собралось более 150 человек — инвалидов и пенсионеров там обслуживали вне очереди. Записаться на прием заранее через интернет сейчас невозможно.

Ситуацию с очередями прокомментировали в администрации «Мои документы». «Мы понимаем, что вырос спрос на услуги центров, так как люди долгое время не могли оформить большое количество документов. Мы стараемся работать быстро, подключаем дополнительные окна приема. […] При этом мы продолжаем обеспечивать безопасность посетителей на территории центров, санитарно-эпидемиологические требования при посещении центров сохраняются: посетителям на входе измеряют температуру, они должны носить маски и перчатки, посетители приглашаются в помещение центра по мере освобождения окон приема. Надеемся на ваше понимание», — говорится в заявлении.

В Зеленограде сейчас работают четыре центра госуслуг из пяти — в корпусах 128, 828, 1105 и 2019. Дата открытия «Моих документов» в 3-м микрорайоне (в корпусе 337 на Яблоневой аллее) пока не объявлена.