В 17-м микрорайоне Зеленограда в последние дни наблюдался серьезный сбой в работе интернета провайдера «Ловит», который является монополистом во многих домах, построенных компанией «Пик».

Судя по жалобам в чатах местных жителей, проблемы с доступом к интернету у абонентов «Ловит» начались в пятницу, 21 марта, около 15 часов, а к 19 часам доступ к сети пропал совсем, рассказал Инфопорталу администратор телеграм-канала «Жемчужина Зеленограда» Артем Журавский.

Проблема не была локальной, а наблюдалась у всех абонентов этого провайдера в разных жилых комплексах Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга, следует из многочисленных сообщений СМИ. При этом у некоторых жителей новостроек проблемы возникли не только с доступом в интернет, но и с физическим попаданием в подъезды, поскольку домофоны они открывали через мобильное приложение, а этот сервис тоже вышел из строя.

В субботу, 22 марта, «Ловит» объявил о полном восстановлении доступа в интернет к 16:00, однако спустя несколько часов после массовых жалоб провайдер признал, что «сервис доступен только на части локаций». По словам Журавского, в 17-м микрорайоне Зеленограда интернет от «Ловит» реально заработал в воскресенье, 23 марта. Последняя жалоба на проблемы с интернетом в местных чатах была зафиксирована в этот день около 19 часов. При этом, по словам собеседника Инфопортала, ему неизвестно о том, чтобы в ЖК «Жемчужина Зеленограда» возникли проблемы с попаданием в подъезды.

Масштабный сбой в работе своих сервисов провайдер «Ловит» объяснил DDoS-атакой. Эту информацию подтвердили в Роскомнадзоре, уточнив, что инфраструктура компании была атакована из США, Германии, Швеции, Финляндии и России, а проблемы с работой ее ресурсов по состоянию на середину понедельника, 24 марта, до конца не решены.

Сбой в работе «Ловит» вызвал волну обсуждений вокруг фактически монопольного положения этого интернет-провайдера в ЖК, построенных компанией «Пик». Сообщается, что жильцы таких жилых комплексов собираются подать коллективную жалобу на «Ловит» в Федеральную антимонопольную службу.

Как рассказал Инфопорталу Артем Журавский, проблема с монопольным положением «Ловит» актуальна и для многих жителей 17-го микрорайона: в 8 из 13 домов жильцы могут подключить интернет только через этого провайдера. «Во многих домах Зеленограда в 17-м микрорайоне, а теперь и не только в нем, провайдер "Ловит", входящий в группу компаний "Пик", является монопольным провайдером. Ни зеленоградский "МикронМедиа", ни федеральный "Ростелеком", ни другие провайдеры в дома почему-то не заходят — как минимум до смены управляющей компании на "Жилищник", вот так совпало», — говорится в публикации в телеграм-канале «Жемчужина Зеленограда».

Отметим, что группа компаний «Пик» также является застройщиком ЖК «Зеленый парк» — 22-го микрорайона Зеленограда.