Покупатели квартир в новом ЖК в 3-м микрорайоне жалуются на проблемы, связанные с заселением. Представитель управляющей компании комплекса ответил на часть претензий.

О начале заселения шести домов «Зеленоград Сити» было объявлено в марте текущего года. Спустя несколько недель представители инициативной группы дольщиков ЖК обратились в редакцию Инфопортала с жалобами на действия застройщика и выбранной им для обслуживания домов на начальном этапе управляющей компании «ЗелСитиКомфорт». Схожие претензии в их адрес некоторые из будущих новоселов изложили в своих обращениях в мэрию (текст обращений и копии документов, подтверждающих их прием в аппарате мэра и правительства Москвы, имеются в распоряжении редакции).

Представители инициативной группы утверждают, что администрация ЖК пытается увязать выдачу ключей от квартир с подписанием дольщиками пятилетнего договора с «ЗелСитиКомфорт» (проект такого договора имеется в распоряжении редакции) и только при проявлении настойчивости со стороны дольщиков ключи им выдают без подписания договора. Передачу застройщиком ключей компании, с которой у покупателей квартир нет никаких отношений, они считают незаконной.

Дольщики недовольны не только самой ситуацией и сроком договора, но и тарифами, предлагаемыми УК «ЗелСитиКомфорт». Речь идет о ежемесячной квартплате из расчета 40,8 руб. на 1 кв. м. По словам покупателей квартир, этот тариф существенно выше среднего по Зеленограду. 6 апреля на официальном сайте по проведению торгов в РФ была размещена информация об объявлении конкурса на право заключения контракта на управление шестью домами ЖК — там начальная сумма тарифа составляет 30,49 руб. за 1 кв. м. Некоторых дольщиков также не устраивает включение в перечень услуг УК «ЗелСитиКомфорт» организации работы консьержей (она обойдется в 25 руб. за 1 кв. метр в месяц) и цена на предоставление единоразовой услуги по вывозу крупногабаритного мусора в период ремонта, которая должна была составлять 400 руб. за 1 кв. м. — то есть собственник квартиры площадью 60 кв. метров должен был бы заплатить за вывоз строительного мусора 24 тысячи рублей (проекты документов, подтверждающие эти цифры, также имеются в распоряжении редакции). По словам дольщиков, позже управляющая компания, отреагировав на их недовольство, снизила последний тариф с 400 до 250 руб. за 1 кв. м. Отметим, что договор на услугу по вывозу крупногабаритного мусора заключается отдельно и покупатели квартир могут заключить его со сторонней лицензированной организацией.

Позиция представителей инициативной группы заключается в том, что именно дольщики как собственники домов вправе определять, какие услуги и по каким тарифам им нужны, и только если «ЗелСитиКомфорт» будет готова обслуживать их дома на таких условиях, они заключат с ней соответствующие договоры. Для координации своих действий дольщики создали общий для ЖК чат в Telegram.

Редакция Инфопортала обратилась за комментариями к представителям застройщика и «ЗелСитиКомфорт» и получила частичный ответ. В частности, в управляющей компании объяснили относительно высокую квартплату тем, что жилье в «Зеленоград Сити» относится к классу «Комфорт +» и муниципальный тариф с минимальным перечнем услуг не подходит для их обслуживания. В домах ЖК установлено большее количество дополнительного оборудования (шлагбаумы, система видеонаблюдения и т.д.), лифты компании OTIS и сделана дорогостоящая отделка мест общего пользования — все это требует профессионального обслуживания, которое готовы предоставить специалисты «ЗелСитиКомфорт», пояснили в компании. Там также заверили, что выступают за прямой диалог с дольщиками, так как это позволило бы УК организовать максимально комфортное и качественное обслуживание домов на этапе заселения, а мнение собственников является «важной составляющей» работы компании. Кроме того, в «ЗелСитиКомфорт» подчеркнули, что работают на основании действующего законодательства.

В составе ЖК «Зеленоград Сити» построены 6 домов: один 20-этажный, три 15-этажных, один 14-этажный и один 12-этажный. Всего в них 985 квартир. К одному из домов пристроен двухэтажный коммерческий детский сад на 100 человек. Под тремя домами устроены подземные парковки на 66, 68 и 81 машино-место. Вместо нынешних строительных номеров корпусам присвоят новые — 353, 353А, 354, 354А, 355 и 360А. Напомним, что рядом с уже возведенными домами построят еще два жилых дома с детским садом. Ранее власти собирались соединить Центральный и Московский проспекты сквозным проездом вдоль «Флейты», но этого пока не сделано.